订购信息
定制说明
1.定制需求描述：爱玛N600电动摩托车需要满足特定的市场规格和客户的特殊需求，包括但不限于外观颜色、标识定制和特殊配件选项(如更大容量的电池、增强型减震器等)。
二.技术要求：定制产品必须符合当地要求和目标市场的安全标准，如EEC认证；必须有5000W高效侧电机，CBS/ABS制动系统，并保持车辆设计符合人体工程学原则。
3.数量要求和交货时间：MOQ(最小订单量)为X，具体数量根据客户订单和谈判情况确定；交货时间为合同签订后X周内交付第一批定制样品，大规模定制订单的生产和交货时间另行协商。
4.定制样品和定制价格：提供具有代表性的定制样品，供客户评审和测试；样品费用和批量生产订单价格根据具体定制要求和成本分析达成一致。
5.付款方式和定制协议：接受银行转账或信用证付款；定制协议应明确规定所有定制的细节、价格条款、付款计划、产品质量保证和交货时间表。
6.售后服务与合作：提供全方位的售后服务，包括技术支持、备件供应、有限保修服务；寻求长期合作伙伴关系，愿与客户在营销、品牌推广、合作销售等方面深度合作。
1.包装规格：爱玛N600电动摩托车采用包括抗冲击泡沫塑料和厚重纸箱在内的坚固包装材料，确保运输过程中的安全和完整性。每辆摩托车都是单独包装的，盒子大小与产品大小相匹配，最大限度地减少空间浪费。
二.运输方式：爱玛N600电动摩托车主要通过海、陆运输方式运往国际市场，并根据目的地距离和客户需求选择合适的运输方案。
3.标识：每个包装盒都清楚地标明产品类型、型号、数量、大小、超重、易碎标签和向上放置的箭头，以确保搬运时小心放置和正确放置方向。
4.快递：针对B2B客户的快递需求，提供有选择的空运服务，虽然成本较高，但可以保证更快的货物到货时间。
6.运输成本：根据包装大小、重量和运输距离计算成本，具体成本将根据最新船公司报价和国际燃油附加费等因素确定，客户可提前咨询，获得准确估价。
以上包装运输信息是在专业、准确的基础上编制的，为客户提供透明可靠的运输包装细节。
支付方式
退货退款
退款政策
爱玛电动车有限公司埃玛有限公司（以下简称“我们”或“埃玛”）致力于为我们的B2B客户提供高品质的电动摩托车产品，并确保服务体验符合他们的严格标准。为了保障客户权益，提高客户满意度，我们制定了以下详细的退货和退款政策：
1.返回条件
如果商品在生产过程中存在缺陷或在运输过程中损坏，客户必须在收到商品后七（7）个工作日内通过我们的服务热线或电子邮件申请退货。
货物必须处于未使用状态并保持原包装的完整性，所有配件、手册、保修单和其他随附文件应一并退回。
退货申请应附有有效的购买凭证和退货原因的详细说明。
客户定制或焊接的商品不适合退货
两个.回返进程
在收到退货请求后，我们将进行初步审查，然后派技术人员或授权服务中心核实货物的状态和故障。
- 在货物检查无误后，我们将协助安排退货物流，并承担因质量问题造成的退货物流费用。
当货物到达我们指定的退货地点后，我们的质检部门将进行最终确认。
3.退款条款
- 确认后，如果退货属实，我们将在十五（15）个工作日内处理退款
- 退款将通过原付款途径退回到客户指定的账户。如需退款到其他账户，客户需提供合法的银行证明。
- 如果产品无质量问题退货或退货申请不符合我们的政策，我们有权拒绝退款并将货物退回给客户，相关物流费用由客户承担。
4.异常情况
如果出现批量质量问题，我们的客服团队会积极与客户协商解决方案，确保双方的共同利益
- 退货政策不适用于自然灾害或不可抗力造成的损坏，以及客户操作不当造成的货物损坏
通过这一政策，爱玛电动车有限公司，公司旨在与客户建立透明、公平、信任的业务关系，并通过严格控制产品质量和周到的客户服务，确保公司在激烈的市场竞争中占据优势地位。我们始终坚持提供专业、准确、真实的服务，避免任何夸大或误导的信息，为客户提供放心的合作体验。
