гарантия на обслуживание
Информация об обслуживании клиентов
Адрес службы электронной почты
Адрес обслуживания
TianJin
Оставьте сообщение для консультации
Консультация перед продажей
здравствуйте, уважаемый клиент.
спасибо за интерес к Emma Electric Vehicle Co., Ltd. с момента своего создания в 1999 году, Emma сосредоточилась на научно-технических инновациях, привержена производству и исследованиям и разработкам электрических велосипедов, электрических мотоциклов и связанных с ними аксессуаров, а также предоставляет высококонкурентоспособные решения для электропутешествий.
наша линейка продуктов богата и разнообразна и охватывает различные модели, включая электрические велосипеды, электрические мотоциклы и роботизированные велосипеды. каждая модель оснащена эффективным и энергосберегающим вспомогательным двигателем, независимо от того, нужен ли вам боковой трицикл или нет, вы можете найти высококачественную продукцию от Emma для удовлетворения ваших потребностей. наши электромобили пользуются популярностью у клиентов во всем мире благодаря их превосходным способностям вождения, комфортному вождению и высокой нагрузке.
с точки зрения промышленного применения, Эмма стала поставщиком общественных проектов по прокату электромобилей во многих городах. например, в одном из городов Китая наши электрические велосипеды используются в качестве дополнения к общественному транспорту, что значительно снижает нагрузку на городской транспорт и хорошо воспринимается правительством и общественностью.
чтобы облегчить общение и сотрудничество между клиентами внутри страны и за рубежом, мы обеспечиваем круглосуточное обслуживание клиентов. вы можете связаться с нами следующим образом:
телефон: 400-076-6558
электронная почта: [адрес электронной почты службы обслуживания клиентов]
-Официальный сайт: [URL сайта компании]
в то же время Emma также может предоставлять индивидуальные услуги для удовлетворения персонализированных потребностей различных рынков и клиентов. у нас есть сильная команда по исследованиям и разработкам и гибкая производственная линия, будь то конструкция транспортного средства, производительность двигателя или вспомогательная конфигурация, мы можем быть настроены в соответствии с Вашими конкретными потребностями.
выбрать Эмму-это выбрать сильного партнера, который может предоставить полный спектр решений для путешествий на электромобилях. в будущем Эмма будет продолжать продвигать зеленые технологические инновации и объединяться с вами, чтобы создать более экологически чистое и удобное будущее. с нетерпением ждем дальнейших обменов с вами!
Сюрприз
Emma Electric Vehicle Co., Ltd. команда
Обслуживание после продажи
Emma Electric Vehicle Co., Ltd. стремится предоставить каждому клиенту отличный опыт послепродажного обслуживания. у нас есть четкий процесс послепродажного обслуживания, чтобы каждый электромобиль и аксессуары, которые вы покупаете, пользовались идеальной поддержкой клиентов.
политика послепродажного обслуживания:
1. гарантия на продукцию: мы предоставляем одногодичное бесплатное гарантийное обслуживание, охватывающее основные части электромобилей. более подробную информацию см. в руководстве по гарантии.
два. процесс возврата и обмена: если есть неискусственные проблемы с качеством в течение 7 дней с даты покупки, мы поддерживаем, что нет причин для возврата и обмена товаров. продукт должен быть сохранен в том виде, в каком он есть, и, пожалуйста, сохраните ваучер на покупки.
3. сроки технического обслуживания: что касается услуг по техническому обслуживанию, то мы обещаем своевременно ответить и организовать, чтобы профессиональный обслуживающий персонал занимался ими в течение 24 часов после получения запроса; цикл технического обслуживания в городских районах не должен превышать трех рабочих дней, а в негородских районах не должен превышать пяти рабочих дней.
профессионализм обслуживания клиентов:
наша команда по обслуживанию клиентов профессионально обучена, чтобы реагировать быстро и профессионально, чтобы эффективно решать проблемы. будь то консультации по продуктам или устранение неполадок, мы всегда стремимся к удовлетворенности клиентов и предоставляем своевременные и эффективные ответы и поддержку.
отзывы об оценке клиентов:
на протяжении многих лет Emma благодаря постоянному накоплению оценки и обратной связи клиентов, оптимизации качества обслуживания, была хорошо принята большинством пользователей. наша открытая система оценки клиентов может предоставить вам больше реальных голосов пользователей, доказав высокий стандарт качества наших услуг.
обязательства по поддержке непрерывного обслуживания:
Emma Electric Vehicle стремится обеспечить непрерывную сервисную поддержку. мы уделяем внимание удовлетворенности каждого клиента и продолжаем отслеживать использование продуктов, чтобы обеспечить непрерывную оптимизацию услуг, чтобы сделать ваше путешествие более безвредным и экологически чистым.
выберите Emma, чтобы насладиться полным спектром послепродажной защиты, чтобы добавить надежную гарантию для вашего зеленого путешествия. мы с нетерпением ждем сотрудничества с вами, чтобы создать лучшее будущее!