주문 정보
커스터마이징 지침
1. 사용자 정의 요구사항 설명: 고객은 모터 전력, 배터리 유형 및 용량, 차량 색상, 브랜드 로고 및 추가 기능을 포함하되 이에 국한되지 않고 대상 시장의 요구에 따라 상세한 제품 사양을 제공할 수 있습니다.
두 개.기술 요구 사항: 사용자 정의 제품은 유럽 시장에서 EEC 인증을 충족해야 하는 등 수신국의 보안 및 성능 기준을 충족해야 합니다.모터 성능, 배터리 수명, 컨트롤러 사양 등 기술 파라미터가 명확해야 합니다.
3. 수량 요구사항: 고객은 최소 주문 수량(MOQ)을 제공하고 해당 로트에 대한 주문 크기를 지정해야 합니다.큰 금액의 주문은 일정한 할인 정책을 받을 수 있다.
4. 배송 시간: 고객은 xx일 이내에 첫 맞춤형 샘플을 발송하는 것과 같은 구체적인 배송 시간 프레임워크를 지정해야 하며, 후속 대량 주문은 양 당사자의 약정된 생산 주기에 따라 단계별로 배송됩니다.
5. 사용자 정의 샘플: 샘플이 고객의 특정 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 평가 및 테스트할 맞춤형 샘플을 미리 제공해야 합니다.검체 제작 및 평가 시간은 배달 시간에 포함됩니다.
맞춤형 가격: 맞춤형 제품의 가격은 고객의 구체적인 요구 사항과 주문량에 따라 양 당사자가 협의하여 결정합니다.대량 주문 시 할인을 받을 수 있습니다.
7. 지급방법 : 전신환, 신용장 등 다양한 결제방식을 수용한다. 계약금, 화물착지금 등 구체적인 지급방식은 맞춤형 계약서에 자세히 설명되어 있다.
8. 맞춤형 계약: 고객은 아이마전기자동차(주)와 기술규격, 가격약관, 납품시간, 결제약관, 지적재산권, 비밀유지계약 등의 조항을 포함한 상세한 맞춤형 계약을 체결하게 된다.
9. A/S: 맞춤 제품은 해당 보증 기간 및 A/S 지원을 받습니다.보증 기간 동안 비인적 손상이 발생한 경우 공급업체에서 무료 수리 또는 교체를 제공합니다.
10. 협력 모델: 장기적인 협력 관계를 지원하고, 안정적인 수급 관계를 구축하며, 정기적으로 기술 업그레이드 및 제품 반복을 제공하여 장기 파트너의 시장 경쟁력을 확보합니다.
1. 패키지 사양: 에마호랑표 X6 전기 모터사이클은 견고한 종이 상자와 폼 패드를 적용해 운송 과정에서 차체가 안정적이고, 방진될 수 있도록 한다.제품의 실제 크기에 따라 크기를 사용자 정의하여 운송량과 비용을 줄일 수 있습니다.
2. 운송 방법: 고객 수요와 목적지 거리에 따라 해상 운송 또는 항공 운송을 선택하여 경제성을 보장합니다.
3. 로고: 각 소포에는 깨지기 쉬운, 정면이 위를 향하고, 습기 방지, 전기 자동차, 그리고 그에 따른 운송 및 운반 경고 등 명확한 표시가 있습니다.
4.택배 모드: 신용이 좋은 물류회사와 협력해 방문택배 서비스를 제공해 제품이 안전하고 안정적으로 목적지에 도착할 수 있도록 한다.
5. 보호 조치: 포장 내부에 스티로폼이나 스티로폼이나 스티로폼과 같은 완충 효과가 좋은 재료를 사용하여 예기치 않은 충격과 진동이 제품에 미치는 영향을 최소화합니다.
6. 운송 비용: 고객이 선택한 운송 방법, 목적지, 운송 중량 및 운송량을 기준으로 하여 원가가 투명하고 합리적이며 암시적인 수수료가 없음을 보장합니다.
7. 국제인증: 에마호랑 X6는 EEC 인증을 받았으며 목적지국 수입요건에 부합한다.원활한 통관을 보장하기 위해 고객에게 적절한 증빙 서류를 제공할 수 있습니다.
결제 방법
반품 및 환불
환불 정책
하나, 환불 조건 및 절차
1. 제품 결함 또는 손상: 고객이 에마호랑 X6 전기 오토바이를 수령한 후 운송 중에 제품에 결함이 있거나 손상된 것이 발견되면 물품 수령 후 7영업일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다.고객은 제품에 결함이나 손상이 있음을 증명하기 위해 제품의 사진이나 동영상을 제공해야 하며, 당사의 고객 서비스 센터를 통해 반품 요청을 제출해야 합니다.
두 개.배송 오류: 모델 번호나 사양과 같은 주문과 일치하지 않는 제품을 수령할 경우 고객은 물품 수령 후 7영업일 이내에 반품 요청을 제출할 수 있으며 반품 운송비는 당사의 모든 책임을 지게 됩니다.
3. 반품 프로세스: 반품 요청이 통과되면 반품 주소와 배송 지시사항이 제공됩니다.고객은 제품 포장이 완전하고 사용되지 않는지 확인하고 모든 원본 포장재와 송장 및 기타 증명서를 첨부해야 합니다.제품은 반품 승인 후 14영업일 이내에 지정된 반품 주소를 반송해야 합니다.
2. 환불 조건
1. 환불 시간: 반품 제품을 수령하고 해당 조건이 반품 정책에 부합하는지 확인하면 7영업일 이내에 환불이 처리됩니다.환불은 원래의 결제 방식에 따라 고객의 계좌로 환불됩니다.
두 개.수수료 공제: 제품 문제가 아닌 개인 사유로 인한 반품의 경우(고객이 마음을 바꿀 경우) 해당 운송비와 수수료를 공제한 후 환불합니다.반품 창구의 만료 또는 사용, 손상 등으로 인한 비품질 문제에 대한 반품 요청은 접수하지 않습니다.
3. 고객 권익 보장
우리는 양질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.반품 환불 정책의 목적은 소비자의 권익을 보호하고 구입한 전기 오토바이에 대해 완전히 만족할 수 있도록 하는 것입니다.만약 어떤 문제가 있다면, 우리의 고객 서비스 팀은 우리가 도울 수 있는 모든 것을 해결할 것이다.
신뢰 및 재무 관리
당사의 반품 정책은 고객 신뢰를 구축하고 유지 관리하면서 재정적 안정성과 통제성을 보장하기 위한 것입니다.우리는 모든 반품 및 환불 활동의 컴플라이언스와 효율성을 보장하기 위해 투명하고 공정한 원칙을 따릅니다.
5. 경쟁 우위
Dell은 유연하고 고객 친화적인 반품 및 환불 정책을 제공하며 동종 업계에서 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.Dell의 목표는 우수한 고객 서비스와 신뢰할 수 있는 품질 관리를 통해 신뢰할 수 있는 B2B 파트너가 되는 것입니다.우리는 좋은 환불 정책이 고객과의 장기적인 관계를 공고히 할 것이라고 믿습니다.
