注文情報
カスタマイズの説明
1.カスタマイズされた需要記述:顧客は、モータ電力、バッテリタイプおよび容量、車両色、ブランド識別、および追加機能を含むが、これらに限定されない詳細な製品仕様を提供することができる。
二人です。技術要件:カスタマイズ製品は受信国の安全と性能基準に適合しなければならず、例えば、ヨーロッパ市場はEEC認証を満たす必要がある。技術パラメータは,モータ性能,電池寿命,コントローラ仕様などを明確にしなければならない。
3.数量要件:お客様は、最小注文量(MOQ)を提供し、バッチの注文サイズを指定しなければなりません。大口注文は一定の優遇政策を受けることができます。
4.出荷時間:お客様は、xx日以内に最初のカスタマイズサンプルを出荷するように、具体的な出荷時間フレームを指定する必要があり、後続のロット注文は、双方の約束した生産周期で段階的に出荷されます。
5.カスタマイズされたサンプル:評価および試験のためにカスタマイズされたサンプルを事前に提供して、サンプルがお客様の特定の要件に適合することを保証する必要があります。サンプル作成と評価時間は交付時間に含まれる。
カスタマイズ価格:カスタマイズ製品の価格は,顧客の具体的な需要と注文量に応じて,双方が協議して決定する.大量注文すると割引が受けられます。
7.支払い方法:電信為替、信用状などを含む様々な支払い方法を受け付けます。手付金、着払いなどの具体的な支払い方法は、カスタマイズプロトコルで詳細に説明します。
8.カスタマイズプロトコル:お客様は、技術仕様、価格条項、納品時間、支払い条項、知的財産権、秘密協定などの条項を含む、エマ電気自動車株式会社と詳細なカスタマイズ協定に署名します。
9.アフターサービス:カスタマイズ製品は、対応する保証保証およびアフターサービスサポートを受けます。保証期間内に非人為的な破損が発生した場合、サプライヤーは無料で修理または交換を提供します。
10.協力モデル:長期協力関係を支持し、安定した需給関係を構築し、技術アップグレードと製品反復を定期的に提供し、長期パートナーの市場競争力を確保する。
1、包装仕様:愛馬虎ブランドX 6電動バイクは堅固な段ボール箱と発泡マットを採用し、車体の輸送中の安定、防振を確保する。サイズを製品の実際のサイズに応じてカスタマイズすることができ、輸送量やコストを低減する。
2.輸送方法:顧客の需要と目的地の距離に応じて、海上輸送または航空便を選択し、経済的効率を確保する。
3.標識:各小包には、壊れやすい、正面を向いた、防潮、電気自動車、および対応する輸送および運搬警告を含む明確な標識があります。
4.宅配モード:信頼性の良い物流会社と協力して、宅配便サービスを提供し、製品が安全かつ確実に目的地に到着することを確保する。
5.防護措置:発泡スチロールまたは発泡ゴムのような良好な緩衝効果を有する材料を包装内部に使用して、意外な衝撃および振動の製品への影響を最小限に抑える。
6.輸送コスト:顧客によって選択された輸送方法、目的地、輸送重量、および輸送量に基づいて計算され、コストが透明で合理的であり、隠れた課金がないことを保証する。
7.国際認証:不注意X 6はEEC認証を通過し、目的国の輸入要件に適合している。それは顧客に対応する証明書類を提供して、円滑な通関を保証することができる。
支払方法
返品と返金
返金政策
一、返却条件とプログラム
1、製品欠陥または破損:お客様は、愛不注意X 6電動バイクを受け取った後、輸送中に製品に欠陥または破損があることが発見された場合、貨物を受け取ってから7営業日以内に返品を申請することができます。お客様は製品に欠陥や破損があることを証明し、私たちの顧客サービスセンターを介して返品申請を提出するために、製品の写真やビデオを提供する必要があります。
二人です。出荷ミス:受け取った製品が注文と一致しない場合(モデルや仕様が正しくない場合)、お客様は荷物を受け取ってから7営業日以内に返品申請を提出することができ、返品送料は弊社が全責任を負うことができます。
3.返品の流れ:返品申請が通過した後、返品住所と出荷説明を提供します。お客様は、製品パッケージが完全かつ使用されていないことを保証し、すべての元のパッケージ材料および領収書および他の証明ファイルを添付しなければなりません。製品は返品承認後14営業日以内に指定された返品先を返品しなければなりません。
二、返金条項
1.返金時間:返品製品を受け取り、その条件が返品ポリシーに適合していることを確認した後、7営業日以内に返金を行います。払い戻しは元の支払い方法でお客様の口座に返金されます。
二人です。料金徴収:製品の問題ではなく個人的な理由による返品(お客様が気が変わった場合)には、相応の送料と手数料を差し引いた後に返金します。返品窓口の期限切れや使用、破損などによる非品質問題の返品申請は受け付けておりません。
三、顧客の権益を保障する
私たちは良質な製品とサービスを提供するために努力している。返品払い戻し政策の目的は消費者の権益を保護し、購入した電動バイクに完全に満足することを確保することだ。何か問題があれば、私たちのカスタマーサービスチームは私たちが解決するために最善を尽くします。
信頼と財務管理
私たちの返品政策は、財務安定性と制御可能性を確保しながら、顧客の信頼を確立し、維持することを目的としています。私たちはすべての返品と払い戻し活動のコンプライアンスと効率を保障するために、透明で公正な原則に従っている。
五、競争優位
柔軟でお客様に優しい返品·返金政策を提供し、同業界で競争優位にあります。良質な顧客サービスと信頼できる品質管理により信頼できるB 2 Bパートナーになることを目標としています。私たちは良い払い戻し政策が私たちと顧客との長期的な関係を強化すると信じている。