注文情報
カスタマイズの説明
私たちはお客様の電動自転車の個性化に対する需要を理解しているので、私たちはカスタマイズサービスを提供して、お客様が色、部品、図案などの個性化されたオプションを選択することができます。カスタマイズ要求の複雑さに応じて、カスタマイズプロセスには追加の2~4週間が必要となる場合がある。私たちは顧客と密接に協力して、すべてのカスタマイズ詳細が彼らの需要を満たすことを確保しながら、可能な価格変化を透明に指示します。カスタマイズサービスは製品の独自性と市場競争力を向上させ、各電動自転車に独自の物語と個性を持たせるとともに、愛馬に合った高品質な基準を確保する。
愛馬MC 230/MC 220電動自転車の包装は、輸送中に破損しないように製品を最大限に保護することを目的としている。強固なダンボールや発泡パッドを備え、電動自転車の輸送過程における安定性及び安全性を確保する。製品名、モデル、サイズ、重量などの重要な情報は各包装箱に明確に表示され、迅速な処理と出荷が容易です。物流配送については,DHL,フェデックス,UPSなど,有名な物流会社と提携しており,これらのパートナーはグローバルネットワークを持ち,信頼できる配送サービスを提供することができる.物流追跡情報は直ちに顧客に提供され、彼らが貨物の状態を明確に理解することを確実にする。
支払方法
返品と返金
我们制定了简单明了的退货退款政策,旨在提供良好的客户体验。如果客户因产品本身问题需要退货退款,只需在收货后14天内与我们联系,我们将提供详细的退货流程和指导。所有退货需保持产品的原包装和未使用状态。我们尊重用户的隐私,遵循严格的数据处理和保护流程以预防任何形式的欺诈行为。我们会在处理退货请求后的7个工作日内完成退款操作,并持续优化和改进我们的客户服务。此外,我们鼓励客户在使用产品时保持开放沟通,以确保任何问题都能及时得到解决,并符合我们的合法合规要求。