注文情報
カスタマイズの説明
1.カスタマイズ需要記述：顧客は、異なる市場またはブランドの個人化需要を満たすために、車両の色、識別カスタマイズ、特殊な性能パラメータなどを含む、エマー卵電気自動車に対して具体的なカスタマイズ要求を提出することができる。
二人です。技術要求：カスタマイズ化製品は国際電気自動車安全標準と関連技術規範に符合し、カスタマイズ化改造モータの性能、航続距離と知能システムが車両全体の性能と安全に影響しないことを確保すべきである。
3.数量要件：オーダーメイドの最小開始量は500個で、生産ラインを配置し、コスト効果のバランスを確保することができます。大量注文は一定の価格割引があります。
4.出荷時間：具体的な出荷時間は、カスタマイズニーズの複雑さおよび注文数に応じて決定されます。標準オーダーの予定納期は60-90日です。顧客は正確な生産計画を確保するために事前に需要を確認しなければならない。
5.カスタマイズ価格および支払い方法：カスタマイズ製品の価格は、カスタマイズ需要の複雑さおよび注文数に基づいて計算されます。TAMP TかLHAMARM Cの支払い方法を受けていますが、初回注文には30%の前金が必要で、残金は出荷前に決済します。
6.カスタマイズサンプル：お客様の期待および技術仕様を満たすことを保証するカスタマイズサンプルサービスを提供します。サンプル料は後続の一括注文から差し引かれます。
7.カスタマイズプロトコル：お客様は、エマ電気自動車とカスタマイズプロトコルを締結し、技術仕様、価格条項、納品時間、数量などの重要な要素を明確にする必要があります。署名されると、双方の間の合意は法的拘束力を持つだろう。
8.アフターサービス：カスタマイズ製品は、品質保証、部品交換、技術サポートなどのサービスを含む標準製品と同じアフターサービスポリシーを受け、少なくとも1年間の製品保証期間を提供します。
9、協力モデル：エマ電気自動車は各パートナーと柔軟で多様な協力モデルを探索し、独占エージェント、地域協力或いはOEM協力を含み、ウィンウィンの発展を促進したい。
1、包装仕様：愛馬卵電気自動車は頑丈な包装材を採用し、輸送中の製品の安全を確保する。各電気自動車は、サイズに応じて包装箱をカスタマイズし、包装箱に防振保護材を添加して、輸送中の振動による潜在的な被害を低減する。
二人です。輸送方法：目的地や顧客のニーズに応じて、国際貿易では、製品は海運、陸運、または空輸で輸送することができる。海運は大量注文に適しており、陸運は比較的近い地域に適しており、航空便は迅速に到着する注文に適している。
3.識別マーク：各パッケージは、搬送中の適切な処理を保証するために、壊れやすい、上向き、および雨防止の情報を含む明確な輸送ラベルおよび警告マークを貼らなければならない。
4.宅配便：お客様のニーズに応じて、標準宅配便から宅配便への異なるレベルのサービス選択を提供します。速度は遅いがコストの低い普通の配達員は予算の限られた顧客に適しているが、宅配サービスは配達時間に切実な需要がある顧客に適している。
5.防護措置：包装中、すべての電気自動車は厳密に密封され、湿気、揚塵などの外部要因を防止する。電池のような敏感な部品は特別に分離されて保護されるだろう。
6.輸送費用：費用は、輸送距離、選択された輸送方法、パッケージのサイズおよび重量、ならびに任意の追加サービス料金(例えば、宅配便、保険など)から計算される。詳細な料金はお客様が注文した後に具体的な状況に応じて正確な見積もりを提供します。
支払方法
返品と返金
返金政策
一、返品政策
1.申請条件：
お客様は製品を受け取った日から7日間原因不明の返品期間と30日間の品質返品期間があります。その間、お客様は返品を申請することができ、製品の未使用、包装が完全で、部品が完備されていることを確保することができます。
二人です。返品の流れ：
(A)返品要求の提出：お客様は公式サービスルートで返品要求を提出し、返品原因を明記し、注文情報と製品写真を提供します。
(B)返品審査：申請を受けてから1~3営業日以内にレビューを行い、返品審査結果をお客様にお知らせします。
(C)返品：承認通過後、製品が弊社が提供した返品先に従って返品した場合、お客様は初期返品送料を負担しなければなりません。
(D)返品検査：返品を受けてから1~5営業日以内に検査を完了し、製品状態を確認します。
(E)返金申請：製品状態が返品条件を満たしている場合は、1~7営業日以内に返金を申請します。銀行振込で払い戻しを行う場合、払い戻し時間はお客様のいる銀行の処理時間に応じて延長される可能性があります。
3.品質問題の返品：
製品が30日以内に非人間性の品質問題が発生した場合、私たちの技術部門に確認した後、往復運賃を負担し、修理サービスを提供したり、同等の新製品を交換したり、全額返金します。
4.特殊事件処理：
オーダーメイド製品を除いて、標準返品政策は適用されません。品質の問題で返品が必要な場合は、契約に関する規定に従って処理します。
二、返金政策
1.返金方法：
払い戻し方式はデフォルトで元の支払い経路で返金されますが、特別な場合は調整して別の予定があるものは除外します。
二人です。返金制限：
一般的に、払い戻しは返金後1~7営業日以内に元の支払い口座に返金されます。銀行や支払いプラットフォームの処理に遅延が生じた場合、払い戻し限度額はそれに応じて延長される可能性があります。
3.その他の指示：
お客様が個人的な理由で何度も返品すると、返品サービスの享受に影響を与える可能性があります。この場合、私たちは検査と返品を拒否する権利を保留するつもりだ。
私たちの返品·返金政策は、顧客の権利を保護し、顧客満足度を向上させ、透明かつ公平な処理メカニズムを通じて顧客と信頼を確立することを目指しています。明確な政策と効率的な実行により、顧客に良質なサービスを提供し、企業の財務安定を確保し、市場競争力を強化する。
