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TianJin
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Bonjour, cher client.
Merci de votre intérêt pour Emma Electric Vehicle Co., Ltd. Depuis sa création en 1999, Emma s'est concentrée sur l'innovation scientifique et technologique, s'est engagée dans la production et la recherche et le développement de vélos électriques, de motos électriques et d'accessoires connexes, et a fourni des solutions de voyage électriques hautement compétitives.
Notre gamme de produits est riche et variée, couvrant une variété de modèles, y compris les vélos électriques, les motos électriques et les vélos robotiques. Chaque modèle est équipé d'un moteur auxiliaire efficace et économe en énergie, que vous ayez besoin d'un tricycle latéral ou non, vous pouvez trouver des produits de haute qualité d'Emma pour répondre à vos besoins. Nos véhicules électriques sont favorisés par les clients du monde entier en raison de leur excellente capacité de conduite, de leur expérience de conduite confortable et de leurs fortes performances de charge.
En termes d'application industrielle, Emma est devenue un fournisseur de projets de voitures électriques de location publique dans de nombreuses villes. Par exemple, dans une ville de Chine, nos vélos électriques sont utilisés comme un complément aux transports en commun, ce qui soulage considérablement la pression de la circulation urbaine et est bien accueilli par le gouvernement et le public.
Afin de faciliter la communication et la coopération entre les clients au pays et à l'étranger, nous fournissons un service à la clientèle 24 heures sur 24. Vous pouvez nous contacter de la manière suivante:
Tél.: 400-076-6558
Courriel: [adresse e-mail du service à la clientèle]
-site officiel: [URL du site Web de l'entreprise]
Dans le même temps, Emma peut également fournir des services personnalisés pour répondre aux besoins personnalisés des différents marchés et clients. Nous disposons d'une solide équipe de R & D et d'une ligne de production flexible, qu'il s'agisse de la conception du véhicule, de la performance du moteur ou de la configuration auxiliaire, nous pouvons être personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques.
Choisir Emma, c'est choisir un partenaire solide qui peut fournir une gamme complète de solutions de voyage en véhicule électrique. à l'avenir, Emma continuera à promouvoir l'innovation technologique verte et se joindra à vous pour créer un avenir plus respectueux de l'environnement et plus pratique. Attendez-vous à d'autres échanges avec vous!
Sincèrement
équipe Emma Electric Vehicle Co., Ltd.
Service après vente
Emma Electric Vehicle Co., Ltd. s'engage à fournir à chaque client une excellente expérience de service après-vente. Nous avons un processus de service après-vente clair pour nous assurer que chaque véhicule électrique et accessoires que vous achetez bénéficient d'un support client parfait.
Politique de service après-vente:
1. Garantie du produit: nous offrons un service de garantie gratuit d'un an couvrant les principales pièces des véhicules électriques. Veuillez vous référer au manuel de garantie pour plus de détails.
Deux. Processus de retour et d'échange: s'il y a des problèmes de qualité non artificiels dans les 7 jours suivant la date d'achat, nous soutenons qu'il n'y a aucune raison de retourner et d'échanger des marchandises. Le produit doit être conservé tel quel, et s'il vous plaît garder le bon d'achat.
3. Engagement de temps de maintenance: pour les services d'entretien, nous nous engageons à répondre en temps opportun et à faire en sorte que le personnel d'entretien professionnel les traite dans les 24 heures suivant la réception de votre demande; le cycle d'entretien dans les zones urbaines ne doit pas dépasser trois jours ouvrables et celui dans les zones non urbaines ne doit pas dépasser cinq jours ouvrables.
Professionnalisme du service à la clientèle:
Notre équipe de service à la clientèle est formée professionnellement pour répondre rapidement et professionnellement à traiter les problèmes efficacement. Qu'il s'agisse de consultation de produits ou de dépannage, nous visons toujours la satisfaction du client et fournissons des réponses et un soutien rapides et efficaces.
Commentaires sur l'évaluation des clients:
Au fil des ans, Emma, grâce à l'accumulation continue de l'évaluation et du feedback des clients, optimise la qualité du service, a été bien accueillie par la majorité des utilisateurs. Notre système d'évaluation ouvert des clients peut vous fournir des voix plus réelles des utilisateurs, prouvant le haut niveau de notre qualité de service.
Soutien continu des services engagement:
Emma Electric Vehicle s'engage à fournir un support de service continu. Nous prêtons attention à la satisfaction de chaque client et continuons à suivre l'utilisation des produits pour nous assurer que les services sont continuellement optimisés pour rendre votre voyage plus sans souci et respectueux de l'environnement.
Choisissez Emma pour profiter d'une gamme complète de protection après-vente pour ajouter une garantie fiable pour votre voyage vert. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour créer un avenir meilleur!
