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Hallo, sehr geehrter Kunde.
Vielen Dank an Emma Electric Vehicle Co., Ltd. seit seiner Gründung im Jahr 1999 hat sich Emma auf wissenschaftliche und technologische Innovationen konzentriert, sich der Produktion und Forschung und Entwicklung von Elektrofahrrädern, Elektro-Motorrädern und verwandtem Zubehör verpflichtet und äußerst wettbewerbsfähige Elektroreiselösungen angeboten.
Unsere Produktpalette ist reich und vielfältig und deckt eine Vielzahl von Modellen ab, darunter Elektrofahrräder, Elektro-Motorräder und Roboterräder. Jedes Modell ist mit einem intelligenten und energiearmen Hilfsmotor ausgestattet. Unabhängig davon, ob Sie ein Dreirad auf der Seite benötigen oder nicht, finden Sie hochwertige Produkte von Emma, die Ihre Anforderungen erfüllen. Unsere Elektrofahrzeuge werden von Kunden auf der ganzen Welt wegen ihrer hervorragenden Fahrfähigkeit, des bequemen Fahrerlebnisses und der starken Lastleistung bevorzugt.
In Bezug auf die Branchenanwendungen ist Emma in vielen Städten ein Lieferant für öffentliche Elektroauto-Mietprojekte geworden. Zum Beispiel in einer Stadt in China werden unsere Elektrofahrräder als Ergänzung zu öffentlichen Verkehrsmitteln verwendet, um den städtischen Verkehrsdruck erheblich zu lindern und von Regierung und Öffentlichkeit gut aufgenommen zu werden.
Um die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Kunden im In- und Ausland zu erleichtern, bieten wir unseren Kunden rund um die Uhr einen Kundendienst an. Sie können sich wie folgt mit uns in Verbindung setzen:
Telefon: 400-076-6558
E-Mail: [E-Mail Adresse des Kundendienstes]
-Beamte Website: [Unternehmenswebsite url]
Gleichzeitig kann Emma maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten, um die personalisierten Bedürfnisse verschiedener Märkte und Kunden zu erfüllen. Wir haben ein starkes F & E-Team und eine starke Flexibilität der Produktionslinie. Unabhängig davon, ob es sich um das Fahrzeugdesign, die Motorleistung oder die unterstützende Konfiguration handelt, können wir auf Ihre spezifischen Bedürfnisse
Für Emma muss sie einen starken Partner wählen, der eine vollständige Palette an Reiselösungen für Elektrofahrzeuge bieten kann. In Zukunft wird Emma weiterhin umweltfreundliche technologische Innovationen fördern und gemeinsam mit Ihnen eine umweltfreundlichere und bequemere Zukunft schaffen. Freuen Sie sich auf weiteren Austausch mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen
Emma Electric Vehicle Co., Ltd. Team
Kundendienst
Emma Electric Vehicle Co., Ltd. verpflichtet sich, jedem Kunden eine exzellente After-Sales-Erfahrung zu bieten. Wir haben einen klaren After-Sales-Serviceprozess, um sicherzustellen, dass jedes Elektrofahrzeug und jedes Zubehör, das Sie kaufen, den perfekten Kunden
Richtlinien für den After-Sales-Service:
1. Produktgarantie: wir bieten einen einjährigen kostenlosen Garantieservice, der die wichtigsten Teile von Elektrofahrzeugen abdeckt. Details finden Sie im Garantiehandbuch.
Zwei. Rückgabe- und Wechselprozess: wenn nicht künstliche Qualitätsprobleme innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf auftreten, unterstützen wir, dass es keinen Grund gibt, Waren zurückzugeben und umzutauschen. Das Produkt sollte wie es ist aufbewahrt werden, und bitte behalten Sie den Einkaufsbeleg auf.
3. Verpflichtung zur Wartung: für Wartungsdienste versprechen wir, rechtzeitig zu reagieren, und vereinbaren Sie, dass professionelle Wartungspersonal Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach Empfang Ihrer Anfrage bearbeiten. Der Wartungszyklus in städtischen Gebieten darf drei Arbeitstage nicht überschreiten und, dass in Nicht-städtischen Gebieten fünf Arbeitstage nicht überschreiten.
Professionalität des Kundendienstes:
Unser Kundendienstteam wurde professionell geschult, um schnell und professionell auf effiziente Probleme zu reagieren. Egal, ob es sich um Produktberatung oder Fehlerbehebung handelt, wir zielen immer auf Kundenzufriedenheit und bieten rechtzeitig und effektiv Antworten und Unterstützung.
Feedback zur Kundenbewertung:
Im Laufe der Jahre wurde Emma durch die kontinuierliche Anhäufung von Bewertungen und Feedbacks der Kunden zur Optimierung der Servicequalität von der Mehrheit der Benutzer gut aufgenommen. Unser offenes Bewertungssystem für Kunden kann Ihnen realistischere Benutzerstimmen bieten und den hohen Standard unserer Servicequalität unter Beweis stellen.
Kontinuierliches Engagement bei der Service-Unterstützung:
Emma Electric Vehicle verpflichtet sich zu einem kontinuierlichen Service-Support. Achten Sie auf die Zufriedenheit jedes Kunden und verfolgen Sie weiterhin die Verwendung der Produkte, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen kontinuierlich optimiert werden, um Ihre Reisen beunruhigender und umweltfreundlicher zu gestalten.
Wählen Sie Emma, um eine vollständige Palette an After-Sales-Schutz zu genießen, um eine zuverlässige Garantie für Ihre grüne Reise hinzuzufügen. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine bessere Zukunft zu schaffen!
